Політика конфіденційності
При оформленні замовлення в нашому магазині ми збираємо деякі дані про вас.
Які дані ми збираємо і зберігаємо?
Коли ви відвідуєте наш сайт, ми зберігаємо такі відомості про вас:
- Переглянуті вами товари: ми зберігаємо ці відомості, щоб показувати вам товари, якими ви недавно цікавилися.
- Місцезнаходження, IP і тип браузера: ми використовуємо ці відомості для розрахунку податків і вартості доставки.
- Адреса доставки: ми просимо вас вказати цю адресу, щоб, зокрема, оцінити вартість доставки до моменту розміщення замовлення і потім відправити вам замовлені товари.
Також ми використовуємо cookie для відстеження того, що ви кладете у кошик, поки перебуваєте на нашому сайті.
Якщо ви захочете зробити у нас покупку, від вас буде потрібно надати відомості, включаючи ваше ім’я, адресу доставки, адреса електронної пошти, номер телефону, дані банківської картки або платіжні реквізити, а також додаткові відомості облікового запису, такі як ім’я користувача і пароль. Ми використовуємо ці відомості в наступних цілях:
- відправка вам інформації по вашому рахунку та замовленню;
- відповіді на ваші запити, в тому числі вимоги про повернення коштів і претензії;
- обробка платежів і боротьба з шахрайством;
- створення вашого облікового запису в нашому магазині;
- дотримання вимог законодавства;
- поліпшення асортименту нашого магазину;
- відправка вам рекламних повідомлень (якщо ви погоджуєтеся їх отримувати).
Коли ви створюєте обліковий запис, ми зберігаємо ваше ім’я, адресу, Email і телефон для автоматичного заповнення форми при оформленні замовлень в майбутньому.
Зазвичай ми зберігаємо дані про вас стільки, скільки необхідно для цілей, заради яких ми їх збираємо і використовуємо. Виняток становлять випадки, коли ми зобов’язані продовжувати зберігати цю інформацію в зв’язку з вимогами законодавства. Так, інформація про замовлення зберігається у нас протягом 10 років, згідно з правилами оподаткування та бухгалтерського обліку. До цих властивостей належать ваше ім’я, адреса електронної пошти, адреса доставки.
Також ми зберігаємо ваші коментарі та відгуки на товари.
У яких членів команди магазину є доступ?
Члени нашої команди мають доступ до інформації, яку ви нам надаєте. Так, і адміністратори, і менеджери магазину мають доступ до таких даних:
- Відомості про замовлення: назва купленого товару, час покупки, адреса і метод доставки, а також спосіб оплати.
- Відомості про покупця, до яких відносяться ваше ім’я, адреса електронної пошти, платіжні реквізити та інформація, пов’язана з доставкою.
Нашій команді необхідний доступ до цієї інформації, щоб виконувати ваші замовлення і, при необхідності, повертати кошти і надавати послуги підтримки.
Які дані ми передаємо третім сторонам?
Ми передаємо деяку необхідну інформацію нашим партнерам, які допомагають нам виконувати ваші замовлення і надавати послуги з оплати та доставки товарів. Серед них: платіжна система LiqPay, служба доставки Нова пошта.
Платежі та доставка.
Ми приймаємо онлайн платежі через платіжну систему LiqPay. При обробці платежу деякі ваші дані передаються в LiqPay. До них відноситься інформація, необхідна для обробки або виконання платежу, наприклад відомості про загальну вартість покупки і платіжні реквізити. Ви так само можете вибрати оплату при отриманні товару (накладнений платіж у Новій пошті). Доставку здійснює Нова пошта, в яку передається інформація, необхідна для виконання доставки товару.
Додаткова інформація на сайтах LiqPay та Нова пошта.
