Політика повернення та обміну

Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р., корми для тварин належать до переліку продовольчих товарів, які не підлягають поверненню або обміну, якщо вони належної якості.

Повернення або обмін товару можливий лише у випадку виявлення неналежної якості продукції, зокрема:

• пошкодженої або розгерметизованої упаковки;
• простроченого терміну придатності;
• наявності сторонніх домішок або ознак псування.

У разі виявлення дефектів покупець має право звернутися до продавця з вимогою про заміну товару або повернення коштів відповідно до положень Закону України “Про захист прав споживачів”.

Для подання заявки на повернення чи обмін зверніться до служби підтримки, надавши документ, що підтверджує покупку, та фото товару.